کاملا حق دارید، زیرا که در این فضای آشفته بخصوص در کانال‌های تلگرامی افراد زیادی متاسفانه اقدام به فروش سرویس عبور از محدودیت‌هایی میکنند که بعد از مدتی کوتاه از وظیفه میفتند و هیچ پاسخ‌گویی در قبال آن ندارند.
اما نگاه ما بلند مدت است و سود خدمات ما در تمدید مجدد آن توسط شما میباشد که این مورد میسر نمی‌شود مگر در صورت رضایت شما، چون با توجه به مشکلات و هزینه‌های راه اندازی وبسایت و خدمات آن و همینطور هزینه‌های به مراتب بیشتر بازاریابی و جذب مشتری، تداوم دریافت اشتراک شماست که میتونه برای ما سودآور باشه ، به عبارتی سود آوری در سرویس مستمر است تا کلاهبرداری و دریافت پول مقطعی

اگر از طریق پرداخت ارز دیجیتال و یا پرفکت مانی اقدام به پرداخت کنید، بلافاصله پس از پرداخت اطلاعات به شما نمایش داده میشود و اگر از طریق تماس با خدمات مشتریان اقدام نمایید بلافاصله پس از تایید، اطلاعات برای شما ایمیل میشود.

بله! اگر هر زمانی به هر دلیلی نیاز به خدمات ما نداشتید میتوانید با پیغام به بخش تیم پشتیبان از طریق صفحه تیم پشتیبان و یا خدمات مشتریان آنلاین، درخواست باقی مانده وجه فیلتر شکنتان را کنید.
اگر هنوز مصرف نکرده باشید پول شما تمام و کمال بازپرداخت میشود، اما اگر مصرف کرده باشید به همان میزان از مبلغ پرداختی کسر میشود و مابقی عیننا تقدیم شما میگردد.

امکان دارد کندی از کاهش پینگ باشد که برای بررسی اکانتتان میتوانید به بخش پاسخ‌گویی تماس بگیرید و در پی حل اختلال و حتی لغو اکانت و بازگشت وجه تان باشید، اما لطفا قبل از نتیجه گیری، موارد زیر را مطالعه کنید و در صورت اطمینان از وجود اختلال به تیم پشتیبان نوشته دهید.
در ابتدا ما اتصال امن مستقیم به شما تقدیم میکنیم، اما اگر در اپراتور شما پاسخگو نبود، آن‌را با شبکه باز از لکیشن دیگری عوض میکنیم.
پس ابتدا لازم است از دنیای آنلاین خود توسط صفحه آنلاین Speed.cloudflare.com تست پهنای باند بگیرید.
بعد از باز شدن وبسایت ۳۰ ثانیه صبر کنید تا شتاب نهایی را به شما نمایش دهد.
توجه داشته باشید که باید کمی صبر کنید تا هم نتیجه بارگیری با رنگ سبز و هم نتیجه ارسال فایل با رنگ بنفش نمایش داده شود.
اگر هردو شتاب نزدیک به هم بود مشخص است که سرعت اتصال اتصال سرویس عبور از محدودیت بی نقص است و شبکه جهانی شما دچار کندی است، ولی اگر عدد در زمان تست بدون اتصال اتصال ایمن وضعیت شتاب اتصال بهتری داشت، مشخص است که کاهش پینگ شما دچار کندی است ، چند بار دیگیر در زمان دیگر تست کنید و اگر همچنان این اختلاف وجود داشت با تهیه اسکرین شات به بخش خدمات مشتریان متن ارسالی دهید تا به فکر چاره برای کانفیگ شما و یا حتی در نهایت بازگشت باقی مانده اعتبار و لغو اکانتتان باشند.

ابتدا لازم است اطمینان حاصل کنید که بدون فیلتر‌شکن به وب جهانی اتصال داشته باشید، اما به چند دلیل امکان این ایراد هست:
شبکه جهانی شما دچار قطعی لحظه ای یا طولانی تر شده که باید بدون کاهش پینگ نیز چک کنید که سایتهای عادی را باز میکنید یا خیر

اکانت شما به اتمام رسیده ، اگر بصورت نامحدود خریده اید باید زمان خریداری شده تان را چک کنید و اگر بصورت بسته گیگ خریده اید به احتمال زیاد مصرف شما به اتمام رسیده است یا بصورت بیش از یک کاربر کانکت شده اید و اکانت شما دچار قطعی و اختلال و یا مسدودی شده .
دلیل دیگه ای که خیلی کم رخ میده به علت اختلال در شبکه وب جهانی اپراتور شماست که با نوشته به بخش پاسخ‌گویی میتونید سلامت اکانتتون رو چک کنید که در صورت سلامت بودن ورود به سامانه شما، میتوانید درخواست بازگشت باقی مانده وجه را بکنید یا اینکه اگر امکان آن باشد، تنظیمات دیگری به شما میدهیم تا شاید مسئله مرتفع گردد.
دقت بفرمایید در سرویس v2ray پلتفرم‌های با دامین .ir و یا آی‌پی ایرانی توسط نود دیگری با آی‌پی آمریکا نمایش داده خواهد شد.

با توجه به اینکه هر روز نوع سد اطلاعاتی در ایران تغییر میکند، پاسخ این سوال قطعا نمیتواند دائمی باشد، اما در حال حاضر برای استفاده روزمره ما v2ray را به شما پیشنهاد میکنیم، چرا که معمولا در تمامی اپراتورها پهنای باند بسیار بالایی دارد همینطور امنیت رمزنگاری آن تایید شده میباشد، ولی اگر شما قصد انجام امور تجاری با صفحه آنلاین‌هایی که ایران را انسداد خدمات کرده‌اند دارید و  دنیای آنلاین پرسرعت ADSL دسترسی دارید، پیشنهاد ما استفاده از هیستریا ورژن ۲ یا سرویس راهکار محافظتی Outline میباشد.
بطور کلی تمامی سرویس‌های ما با همگی  اپراتورها در ایران سازگاری کامل دارند.

بله البته، ما خوشحال میشیم بتونیم طیف گسترده‌تری از افراد رو از دردسر دسترسی آزاد بی استاندارد برتر رها کنی، لطفا برای اطلاعات بیشتر به صفحه همکاری با ما صفحه مراجعه نمایید.

روش‌های زیادی برای تماس با ما دارید از جمله خدمات مشتریان آنلاین، تیم پشتیبان در تلگرام و همینطوراز طریق صفحه تماس با ما ، خوشحال میشویم بتونیم کمکی بکنیم.